01 · Підтвердження
Узгодження замовлення
Після отримання заявки менеджер перевіряє наявність конкретної конфігурації, уточнює спосіб оплати, дані отримувача та зручне відділення.
Покупцям
Доставка, оплата та повернення
Зібрали основні умови покупки в одному місці, щоб ви заздалегідь знали порядок підтвердження, отримання та повернення ноутбука.
02 · Доставка
Відправлення по Україні
Замовлення передаємо Новій пошті зазвичай протягом 0–1 робочого дня після підтвердження. Орієнтовний строк перевезення — 1–3 робочі дні.
- Вартість доставки визначає перевізник за чинними тарифами.
- Номер накладної повідомляє менеджер після відправлення.
- Самовивіз у Києві можливий за попередньою домовленістю.
03 · Повернення
Повернення протягом 14 днів
Новий товар належної якості можна повернути протягом 14 календарних днів від дати отримання, якщо збережено товарний вигляд, комплектацію, пломби, документи та відсутні сліди використання.
- Повернення узгоджується з менеджером до відправлення.
- Для товару належної якості зворотну доставку організовує та оплачує покупець.
- Звернення щодо підтвердженого недоліку розглядаємо окремо відповідно до законодавства.
04 · Гарантія
Гарантійний супровід
Строк гарантії зазначено в кожній картці товару. Перед передачею ноутбука менеджер підтверджує комплектацію та пояснює порядок звернення у разі сервісного питання.
Потрібне уточнення?
Узгодьте деталі з менеджером
Зателефонуйте до оформлення або повернення — допоможемо правильно підготувати дані та документи.